1. Políticas de Compra

Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los términos y condiciones establecidos en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar nuestras políticas en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarlas periódicamente.

2. Política de Envíos

Los pedidos serán procesados y enviados dentro de los [número de días] días hábiles después de recibir la confirmación del pago. Ofrecemos diferentes métodos de envío, los cuales pueden variar en tiempos de entrega y costos. El costo del envío se calculará en función de la cantidad de productos y la ubicación del cliente.

Es importante que verifiques la dirección de envío antes de confirmar tu pedido, ya que no nos hacemos responsables por retrasos o problemas derivados de direcciones incorrectas.

3. Políticas de Devolución y Reembolsos

Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución o cambio dentro de los [número de días] días posteriores a la recepción del producto. Para que la devolución sea aceptada, el neumático debe estar sin usar, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que lo recibiste.

Para iniciar el proceso de devolución, por favor contáctanos a través de [email de contacto] proporcionando tu número de pedido y los detalles del problema. Tras la recepción del producto y la verificación de su estado, procesaremos el reembolso correspondiente.

Los costos de envío para devoluciones correrán por cuenta del cliente, a menos que el producto esté defectuoso o haya habido un error en el pedido.

4. Productos Defectuosos o Dañados

En caso de que recibas un producto defectuoso o dañado, te pedimos que nos contactes inmediatamente. Te solicitaremos fotos del producto y los detalles del problema para gestionar la reposición o el reembolso lo más pronto posible.

5. Cancelaciones

Los pedidos pueden ser cancelados antes de que se procesen para el envío. Si deseas cancelar un pedido, por favor contáctanos lo antes posible. Una vez que el pedido haya sido enviado, no podremos realizar la cancelación.

6. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de nuestras políticas de reembolso, devoluciones o cualquier otro tema relacionado con tu compra, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de [email de contacto] o llamando a [número de teléfono].

Agradecemos tu confianza en [Nombre de tu tienda] y estamos aquí para ayudarte a tener la mejor experiencia de compra posible.